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(1) 수집 항목
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(2) 수집 방법
- 회원가입, 문의/상담 신청, 뉴스레터 신청, 이벤트 참여, 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
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2. 개인정보의 처리 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 한하여 처리합니다.
- 회원 관리(가입, 본인 확인, 서비스 이용 기록 관리, 부정 이용 방지)
- 문의/상담/요청 처리 및 결과 안내
- 서비스 제공 및 개선(콘텐츠 제공, 맞춤형 안내, 품질 개선)
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- 고지사항 전달 및 고객 응대
- 마케팅/광고(선택 동의 시): 뉴스레터, 이벤트, 서비스 안내 발송, 맞춤형 콘텐츠 추천
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 웹사이트 방문 기록(통신비밀보호법 등): 3개월
- 기타 법령이 정한 기간
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4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음 경우는 예외로 합니다.
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- 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
※ 제3자 제공이 발생하는 경우, 제공받는 자/목적/항목/보유기간을 별도로 고지하고 동의를 받겠습니다.
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- 호스팅: [업체명] (웹사이트 서버 운영)
- 이메일 발송/뉴스레터: [업체명]
- 결제대행(PG): [업체명]
- 웹 분석 도구: [업체명]
※ 위탁사와 위탁 업무가 확정되면 이 항목에 반영합니다.
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7. 이용자의 권리(열람·정정·삭제·처리정지) 및 행사 방법
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- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 동의 철회(마케팅 수신 거부 등)
행사 방법
- 이메일: [개인정보 문의 이메일]
- 또는 웹사이트 내 문의하기를 통해 요청
회사는 법령이 정한 기한 내에 조치하고 결과를 안내합니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 목적 달성 후 별도 DB로 옮겨(또는 분리 보관) 법령상 보관기간 경과 시 파기
- 파기 방법:
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
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- 경찰청 사이버수사국
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